Política de Calidad de la Dirección de Bibliotecas de la Universidad de las Américas Puebla UDLAP

La Dirección de Bibliotecas es una unidad interdisciplinaria que ofrece servicios de información oportunos y eficaces e instalaciones cómodas, funcionales y seguras. Sus usuarios son atendidos con amabilidad por personal que muestra una conducta ética. La mejora continua es su principio básico.

Este micrositio tiene por objetivo exponer, ante el mundo, la Política de Calidad de la Dirección de Bibliotecas de la Universidad de las Americas Puebla (udlap), así como dejar registro de diversas actividades realizadas por comités conformados por personal de las Bibliotecas en pos de promover la política, una mejora continua en la calidad del servicio, así como el clima organizacional.